Claudia Charlotte Obermann - Rechtsanwältin

Anwaltshotline für Reiserecht

Rechtsanwältin Claudia Charlotte Obermann:
0800 3003300 129

Dienst am: 09.02.2026 18:45 Uhr

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Die Vorfreude auf den Urlaub ist groß – doch nicht immer läuft alles nach Plan. Verspätete Flüge, ausgefallene Züge, verlorenes Gepäck oder plötzlich geänderte Hotelbedingungen: Kaum etwas fühlt sich hilfloser an, als unterwegs vor geschlossenen Schaltern oder abweisenden Hotlines zu stehen. Gerade dann ist schnelle, menschliche Unterstützung entscheidend – damit Sie wissen, wie es weitergeht und Ihre Rechte gewahrt bleiben.

Wenn Ankommen wichtiger ist als Paragraphen

Die Anwaltshotline für Reiserecht ist Ihr direkter Draht, wenn auf der Reise etwas schiefgeht. Hier gibt es kein Fachchinesisch, sondern konkrete Antworten und ein offenes Ohr. Sie schildern, was passiert ist – und bekommen in kurzer Zeit eine Einschätzung, wie Sie weiter vorgehen können: ob Ersatz, Entschädigung oder einfach der nächste Schritt, um sich nicht weiter im Kreis zu drehen.

Erlebtes Beispiel: Flug gestrichen – was tun?

Eine Familie steht am Flughafen, der Rückflug wurde gestrichen. Die Kinder sind müde, die Unsicherheit groß. Am Telefon erklärt ein Anwalt verständlich, welche Ansprüche bestehen, wie Sie kurzfristig Hilfe bekommen und was Sie gegenüber der Airline konkret fordern können. Das Gefühl: Wieder handlungsfähig zu sein – und der Ärger bleibt nicht das letzte Wort.

Praktische Empfehlungen für die Reise

  • Rufen Sie möglichst direkt an, wenn etwas schiefgeht – oft sind Fristen sehr kurz.
  • Halten Sie Buchungsunterlagen, Belege und Fotos bereit, um den Fall zügig zu klären.
  • Stellen Sie alle Fragen – egal ob Sie schon wissen, ob ein Anspruch besteht oder nicht.
  • Nach dem Gespräch wissen Sie, was Ihnen zusteht und wie Sie das am besten geltend machen.

FAQ – Reiserecht Anwaltshotline

Kann ich auch aus dem Ausland anrufen?

Ja, die Hotline ist in der Regel auch aus dem Ausland erreichbar. Sie erhalten sofort Orientierung und praktische Hinweise für Ihre Situation.

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

Meist ist ein Gespräch kurzfristig möglich – manchmal direkt, spätestens am selben Tag.

Was kostet die telefonische Beratung?

Die Gebühren werden vor dem Gespräch offen erläutert. Sie entscheiden, wie es weitergeht.

Was tun bei verlorenem Gepäck oder Reiseabbruch?

Auch bei Gepäckverlust, Krankheit oder Abbruch gibt es klare Regeln und Ansprüche. Sie erfahren, wie Sie sich absichern und welche Unterlagen hilfreich sind.

Kümmert sich die Hotline auch um Pauschalreisen oder Individualreisen?

Ja, ganz gleich, ob Pauschal- oder Individualreise – Sie erhalten verständliche Unterstützung für Ihren konkreten Fall.



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